うなずき

うなずきは、「話しを聞いているサイン」であり、相手からもハッキリと目で見えるものなので、とても効果があります。また、話すことに慣れていない人にとっては、相手にうなずきながら話しを聞いてもらえるととても安心して話すことができるのです。うなずくというのは、肯定の意思表示です。人は、否定されることを嫌いますが、肯定されると安心感を覚えます。しかし、ただ黙って聞いていられると、否定や肯定といった以前に、話しをきちんと聞いてくれているのか不安になってしまうのです。このような実験の結果があります。ペアを組み、話し手と聞き手の二つに分けます。開始３０秒間は話し手が話しをしている間は、聞き手はうなずきますが、それ以降はいっさいうなずかなくなります。すると、平均２５秒で話しが止まってしまうというのです。これほど、うなずきというのは相手に安心感を与える効果があるのです。ですので、相手の話しを聞くときは積極的にうなずいて下さい。